Paciente

Como cadastrar um paciente na Sanivio

Aprenda a cadastrar pacientes na Sanivio, adicionar dados pessoais, responsáveis, convênios e organizar seu consultório.

Atualizado em 04/11/2026

Neste artigo, você aprenderá como cadastrar um novo paciente na Sanivio, preencher suas informações pessoais, adicionar convênios e organizar seus pacientes por grupos.

1. Acesse o cadastro de pacientes

Após fazer login na Sanivio, localize e clique na opção Pacientes, disponível no menu lateral esquerdo.

Na página de gerenciamento de pacientes, clique no botão Novo paciente para iniciar o cadastro.

2. Preencha os dados básicos do paciente

Nesta etapa, somente o nome completo do paciente é obrigatório. Os demais campos são opcionais e podem ser preenchidos para manter um cadastro mais completo.

Você poderá informar:

  • Nome completo: nome do paciente, obrigatório para realizar o cadastro.
  • Nome social: caso o paciente utilize um nome social, você poderá registrá-lo.
  • Data de nascimento: ao informar essa data, a Sanivio identifica automaticamente se o paciente é menor de idade.
  • Telefone: número de contato do paciente.
  • E-mail: endereço eletrônico para contato.
  • Como conheceu você: selecione a origem do paciente, como indicação ou outros canais de divulgação.

Cadastro de pacientes menores de idade

Quando a data de nascimento informada indicar que o paciente é menor de idade, a Sanivio disponibilizará automaticamente, na parte inferior do formulário, uma seção para adicionar os dados do responsável pelo menor.

Assim, você poderá manter as informações do responsável vinculadas ao cadastro do paciente.

Origem do paciente

O campo Como conheceu você é especialmente importante para a gestão do seu consultório.

Ao registrar essa informação, você poderá identificar e classificar as principais origens dos seus pacientes, como indicações e canais de captação, ajudando a compreender quais estratégias atraem mais pacientes.

3. Informe o convênio e o grupo do paciente

Logo abaixo dos dados básicos, você poderá complementar o cadastro com as seguintes informações:

Convênio: selecione o convênio do paciente, caso ele possua. Se o convênio desejado não estiver disponível na lista, você poderá adicionar um novo convênio diretamente pelo cadastro.

Grupo do paciente: selecione a classificação correspondente ao paciente:

  • Infantil
  • Adolescente
  • Adulto
  • Idosos

Essa organização facilita a identificação e a segmentação dos pacientes cadastrados.

4. Adicione as informações pessoais

Na seção de informações pessoais, você poderá complementar o cadastro com os dados de identificação e endereço do paciente.

Entre as informações disponíveis estão:

  • RG: número do documento de identidade.
  • CPF: Cadastro de Pessoa Física.
  • CEP: Código de Endereçamento Postal.
  • Demais dados cadastrais: informações complementares de identificação e endereço.

Lembre-se de que esses dados são opcionais para a criação do paciente. Você pode cadastrar inicialmente apenas o nome completo.

5. Salve o cadastro do paciente

Depois de preencher e conferir as informações, clique no botão Salvar paciente.

Pronto! O cadastro do paciente estará concluído e ele passará a fazer parte da sua base de pacientes na Sanivio.

Dica: mantenha as informações dos seus pacientes atualizadas. Um cadastro completo facilita a organização do consultório, a identificação dos pacientes e o acompanhamento das suas informações.

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